Sarah Wijaya
Online 24/7
Lebih dari sekadar Chatbot,
Ini adalah Karyawan Virtual Anda.
CRMAI AI Agent membantu tim menangani percakapan pelanggan yang berulang secara otomatis dengan tetap memberikan pengalaman pelanggan yang cepat dan konsisten.
Sinkronisasi Pengetahuan & Sitemaps Otomatis
AI Agent terhubung langsung dengan Sitemap website & Knowledge Base untuk mempelajari produk, layanan, dan FAQ secara real-time.
Emotion Matrix & Tone
Atur emosi, keramahan, dan gaya bahasa AI agar sesuai dengan brand persona perusahaan Anda.
Zero-Hallucination Guard
AI dikunci ketat hanya merespons dari Knowledge Base Anda — dijamin anti-ngawur dan sesuai data produk.
Channel Behaviours
Konfigurasi khusus perilaku chat per kanal WhatsApp atau multi-device untuk respons yang optimal.
Speed-to-Lead 24/7
Tangkap setiap leads dan balas pertanyaan pelanggan detik itu juga, bahkan pada pukul 2 pagi saat libur.
Follow-Up & Seamless Escalation
Atur slot waktu follow-up otomatis dan eskalasi cerdas ke human admin saat menemui kendala kompleks.
Governance & AI Logs
Keamanan data tingkat lanjut, manajemen snapshot versi agen, serta riwayat audit AI logs lengkap.
Kontrol Penuh & Kustomisasi Tanpa Batas
Kelola override parameter, batasan token, dan perilaku agen secara fleksibel langsung dari dashboard admin.
Siap Meningkatkan Customer Experience?
Mulai gunakan CRMAI dan otomatisasi komunikasi pelanggan melalui WhatsApp.
Coba Demo Gratis