logoCRM AI
Kembali ke Fitur

Analytics

Pantau performa customer service dan aktivitas bisnis.

Performa Live

Hari Ini7 Hari30 Hari

Dalam Layanan

48+12%

Tertunda

9-4%

Selesai

132+21%

Tingkat Pertumbuhan

18%+3%
OverviewAnalytics

Ketahui Secara Pasti Bagaimana Performa Tim Anda.

Dapatkan insight dari data aktivitas WhatsApp untuk membantu bisnis memahami performa tim dan meningkatkan strategi customer service.

Setiap Metrik, Satu Dasbor

Lihat tiket dalam pelayanan, tertunda, dan selesai diperbarui secara live, dengan tren tingkat pertumbuhan dan wawasan kontekstual yang memberi tahu Anda dengan tepat apakah kinerja meningkat atau membutuhkan perhatian.

In Service

48+12%

Pending

9-4%

Closed

132+21%

Growth Rate

18%+3%

Tinjauan Tiket Live

Lacak tiket yang sedang ditangani, tertunda, dan selesai secara real-time.

Indikator Pertumbuhan & Tren

Lihat apakah aktivitas sedang tren naik, turun, atau stabil di rentang hari ini, 7 hari, dan 30 hari.

Catatan Performa Kontekstual

Konteks otomatis seperti "lebih banyak tiket diselesaikan" atau "antrean tertunda stabil" untuk kejelasan instan.

Rincian Saluran & Kampanye

Bandingkan jumlah pesan yang terkirim dan gagal di seluruh siaran, koneksi, dan divisi.

Data yang Mendorong Keputusan

Temukan kemacetan lebih awal dan sesuaikan staf atau kampanye sebelum masalah membesar.

Siap Meningkatkan Customer Experience?

Mulai gunakan CRMAI dan otomatisasi komunikasi pelanggan melalui WhatsApp.

Coba Demo Gratis