Kotak Masuk Bersama
3Andi Kurniawan - PT Maju Jaya
+62 812-3456-7890
Semua Percakapan Anda,
Dalam Satu Kotak Masuk yang Rapi.
Satukan percakapan pelanggan dalam satu inbox sehingga tim dapat memantau dan merespons pesan dengan lebih cepat.
Setiap Percakapan, Satu Tampilan Terorganisir
Obrolan dari setiap nomor yang terhubung masuk ke dalam satu kotak masuk tunggal, disortir ke dalam antrean Proses, Antrian, dan Selesai dan dapat difilter berdasarkan divisi, kategori, koneksi, atau pengguna, sehingga tidak ada yang terlewat.
Filter Berdasarkan Divisi, Kategori & Pengguna
Persempit kotak masuk tepat ke percakapan yang perlu dilihat oleh tim Anda saat ini.
Pindahkan Tiket Secara Instan
Tugaskan ulang percakapan ke pengguna, divisi, atau koneksi lain hanya dalam beberapa klik.
Kontrol AI per Percakapan
Blacklist AI pada obrolan untuk menjeda balasan otomatis, atau jalankan Audit AI untuk meninjau kualitas resolusi.
Tutup & Buka Ulang Otomatis
Tiket otomatis ditutup setelah periode tidak aktif yang ditentukan, dan dibuka kembali sebagai tiket baru jika pelanggan mengirim pesan lagi nanti.
Dibuat untuk Tim yang Sibuk
Muat pesan dan tiket lama sesuai kebutuhan, dan lompat antar antrean tanpa kehilangan posisi Anda.
Siap Meningkatkan Customer Experience?
Mulai gunakan CRMAI dan otomatisasi komunikasi pelanggan melalui WhatsApp.
Coba Demo Gratis