概要マルチデバイス接続＆チャンネル複数のWhatsApp番号を一元管理
複数のWhatsApp番号を一元管理
シームレスなプラットフォーム
CRMAIマルチデバイス接続は、WhatsAppのマルチデバイス接続、Instagram DM統合、およびTelegramなどのマルチチャネルをサポートし、すべての顧客インタラクションを1つのプラットフォームで管理できます。
マルチデバイス＆マルチチャネル管理
すべてのデバイス接続とソーシャルメディアアカウントを1つの集中管理ページで管理し、 WhatsApp、Instagram＆Telegram をサポートしてビジネスメッセージングの信頼性を最大限に高めます。
Greeting & Farewell (Text/Media)
Away Message & Schedule
Connection & Division Routing
+62 812-3456-7890 (WhatsApp)
Divisi: Sales Division
@crmai_official (Instagram)
Divisi: Marketing
@crmai_bot (Telegram)
Divisi: Support Team
+62 813-9988-1122 (WhatsApp)
Divisi: Finance
WhatsApp、Instagram＆マルチチャネル
複数のWhatsApp番号、Instagram DMアカウント、Telegramチャネルを1つの集中画面で同時に接続できます。
挨拶・お別れメッセージ
テキストまたはインタラクティブメディア（画像＋ボタン）としての自動挨拶・お別れメッセージを設定します。
不在時メッセージ（営業時間外）
スケジュール、対象受信者、メッセージ形式を指定して不在時メッセージを設定します。
接続ごとの部門ルーティング
チームのチャットルーティングを容易にするため、各接続に特定の部門を割り当てます。
一元化されたデバイス制御
複数の番号やプラットフォームにわたる顧客コミュニケーション管理を一元化します。