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マルチ管理者コラボレーション

複数の管理者やチームメンバーがスムーズに連携できるようサポートします。

共有ワークスペース

全員がリアルタイムで会話を処理します

ウラン・サリ

ディンダ が入力中…

Dディンダ
スーパー管理者
Fファジャル
管理者
Wウラン
メンバー
概要マルチ管理者コラボレーション

チーム全員が、 同じ受信トレイで作業。

複数のチームメンバーに同時にアクセス権を付与し、より整理されたタスク分担で顧客対応を行えるようにします。

混乱のないコラボレーション

共有可能なコードでチームメイトを招待し、 ロール、接続、部門 を割り当てて、全員がリアルタイムで一緒に会話を処理できるようにし、重複した返信を防ぎます。

DDinda
Super Admin
FFajar
Admin
WWulan
Member

ロールベースのアクセス

メンバー、管理者、またはスーパー管理者の役割により、各チームメイトが表示および実行できる操作を制御します。

接続と部門によるスコープ

管理者の可視性を特定の番号またはチームのみに制限します。

共有可能なコードでの招待

ユーザー制限、デフォルトの役割、およびオプションの有効期限を備えた招待コードを生成します。

リアルタイムの共有ワークスペース

複数の管理者が同時に返信、チケットの移動、同じ受信トレイの管理を行うことができます。

所有者の完全な可視性

誰が何を処理しているかを確認し、必要に応じて管理者間でチケットを再割り当てします。

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