Langkah awal untuk mulai menggunakan CRMAI adalah dengan cara menghubungkan nomor WhatsApp Anda ke dalam dashboard CRMAI. Pastikan bahwasanya Anda masih memiliki slot perangkat tertaut pada koneksi WhatsApp di smartphone Anda.
Dengan sekali menghubungkan nomor WhatsApp Anda ke CRMAI, maka Anda sudah melakukan upgrade jumlah device yang terhubung ke WhatsApp Anda menjadi unlimited / tidak terbatas selama perangkat tersebut support untuk browser seperti Google Chrome, Firefox, Opera atau browser lain yang support dengan chromium.
Terdapat 2 cara untuk menghubungkan Nomor WhatsApp Anda ke CRMAI yaitu dengan scan QR-code dan Kode Verifikasi.
Via QR-Code #
Untuk mengkoneksikan Nomor WhatsApp ke CRMAI ada dua cara yaitu salah satunya adalah menggunakan Scan QR Code yang akan kami jelaskan caranya berikut ini:
- Masuk pada Dashboard > Koneksi WA.
- Pilih Koneksi yang ingin Anda tambahkan,
- Masukkan Nama Koneksi, harap disesuaikan karena ini akan menjadi nama Koneksi, ini akan menjadi nama Koneksi anda kedepannya.
- Masukkan Pesan Sambutan, Wajib Diisi agar saat ada Chat Masuk pertama kali maka akan otomatis diberikan Pesan Sambutan.
- Masukkan Gambar Sambutan (Optional), Untuk Gambar sambutan bisa disesuaikan lagi sesuai kebutuhan Anda apakah nantinya pesan Sambutan Anda ingin berupa teks saja atau ada Gambar juga.
- Masukkan Pesan Perpisahan (Optional), Untuk Pesan Perpisahan juga Optional sesuai kebutuhan Anda karena pesan ini akan muncul saat nanti anda meng-Arsipkan pesan atau menghapus pesan yang sudah selesai.
- Setting Divisi, Bagian ini kami rekomendasikan untuk mengisinya karena nanti akan mengarahkan ke divisi mana pesan tersebut akan diteruskan. Jika anda setting divisinya lebih dari satu maka nanti akan otomatis terdapat pilihan angka saat Client pertama kali chat pada nomor tersebut. Letak pilihan divisi ini nantinya akan muncul dibawah Pesan Sambutan.
- Koneksi Bawaan, Anda bisa mengaktifkan opsi ini jika anda sudah menghubungkan lebih dari satu koneksi karena nantinya Anda harus memilih nomor mana yang akan menjadi Koneksi Bawaan saat Anda ingin menghubungi nomor Client.
- Untuk Metode Koneksi silahkan pilih Scan QR dan begini adalah tampilan koneksi yang sudah diisi semua.
- Jangan Lupa Klik Simpan, dan tunggu sampai QR Code nya Muncul.
- Buka WhatsApp anda dan mulai Koneksikan lewat QR Code, jika sudah tersambung maka otomatis status nya menjadi Connected.
