Menu Pengguna pada CRMAI berfungsi untuk menampilkan Pengguna yang sudah ditambahkan dan sebelumnya sudah mendaftar (Sign Up) pada CRMAI. Menu Pengguna saat ini dibagi menjadi dua role yang sudah ada yaitu Admin dan Member.
Apa saja yang terdapat pada Tabel Menu Pengguna? #
Sebelum memulai menambahkan Pengguna pada CRMAI Anda perlu mengetahui kolom apa saja yang terdapat pada tabel Menu Pengguna dan apa saja fungsinya masing-masing. Untuk itu berikut adalah penjelasan mengenai masing-masing kolom yang terdapat pada Tabel Menu Pengguna:
- Nama, nama pengguna / username yang sebelumnya sudah disetting saat mendaftar pertama kali (Sign Up) pada CRMAI. Nama pengguna ini bisa diedit nanti pada fitur edit pengguna.
- Email, berisi daftar email yang sudah digunakan juga sebelumnya saat mendaftar pertama kali pada CRMAI.
- Akses, Akses masing-masing pengguna yang sebelumnya sudah disetting saat menambahkan pertama kali. Akses dibagi menjadi dua Role yaitu Admin dan Member. Role Admin bisa melihat semua pesan masuk (Proses) pada Kotak Pesan dan bisa menambahkan pengguna baru. Sedangkan Role Member memiliki akses terbatas yang hanya bisa melihat beberapa pesan saja yang sudah ditugaskan berdasarkan divisi nya masing-masing.
- Koneksi, Pada Koneksi ini menampilkan koneksi / nomor WhatsApp yang terhubung pada masing-masing pengguna, koneksi juga hanya bisa diatur oleh Admin saja.
- Divisi, Pada kolom Divisi ini menampilkan setiap pengguna sudah termasuk dalam Divisi apa saja, ini penting karena untuk membedakan / memfilter chat masuk sehingga hanya bisa dilihat berdasarkan pengguna yang sudah disetting ke Divisi terkait.
- Aksi, Untuk Kolom Aksi ini Admin bisa mengedit baik Nama Pengguna, Peran (Role), Koneksi Terhubung, ataupun Divisi. Dan juga Admin bisa menghapus pengguna.
Note: Gunakan Role Admin sebaik mungkin untuk menambahkan Pengguna baru maupun mengedit Pengguna, dan juga jangan jadikan semua pengguna sebagai Admin sehingga bisa memfilter semua pesan masuk berdasarkan Divisi terkait.
